Условия обмена и возврата товара надлежащего качества приобретенного в розничном магазине.

Обмен или возврат товаров надлежащего качества, приобретенных в магазинах «5 кармаNов», может быть осуществлен в течение 14 дней, исключая день покупки.

Гарантийные сроки на приобретенный товар: 30 дней, исключая день покупки.

Возврат и обмен товара производится только в том магазине, где была совершена покупка.

Для осуществления возврата с собой необходимо иметь:

• Возвращаемый товар
• Кассовый чек
• Документ, удостоверяющий личность
• Банковскую карту, которой был оплачен товар (в случае оплаты товара безналичным путем)

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, которой был оплачен товар.

Как осуществляется возврат денежных средств?

Обращаясь в магазин для возврата денежных средств, мы производим возврат аналогично способу приобретения товара:

• В случае оплаты товара наличными денежными средствами, возврат денежных средств производится в наличной денежной форме.
• В случае оплаты товара банковской картой, возврат денежных средств производится в безналичном порядке.

Возврат денежных средств производится в срок не позднее 3 рабочих дней со дня обращения*.

*Поступление денежных средств на счет зависит от условий банка-эквайера.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. В данный перечень включены, в частности:

• Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), товары отпускаемые на метраж.